Podés realizar el cambio de tus productos:
Para que tu cambio sea aceptado, necesitás:
Presentar el comprobante de compra (ticket o factura).
Es importante que el producto esté en buen estado, sin uso y con su embalaje original.
La solicitud debe hacerse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Enviá un correo a [email protected] con la siguiente información:
Número de orden o comprobante de compra
Producto que querés cambiar
Motivo del cambio
Medio de envío utilizado (si corresponde)
Nuestro equipo se contactará con vos para coordinar el proceso.
Si recibiste un producto con falla de fabricación o defecto, escribinos lo antes posible con fotos y detalles del problema a [email protected].
Te ofreceremos una solución rápida que puede incluir:
Cambio por el mismo producto (según disponibilidad)
Cambio por otro producto
Derivación a un service oficial, en caso de corresponder, con cobertura en todo el país
Si tenés dudas o querés consultar sobre un cambio, contactanos:
